Política de Privacidad
Última actualización: 24/10/2025
Política de Privacidad
1. Introducción
En Costarena, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporciona directamente y información que se genera automáticamente cuando utiliza nuestros servicios.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, procesar reservas y pagos, verificar identidad, y comunicarnos con usted.
4. Compartir Información
No vendemos su información personal. Podemos compartir información con otros usuarios para facilitar transacciones, con proveedores de servicios de confianza, y para cumplir con requisitos legales.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger su información, incluyendo encriptación de datos y acceso restringido.
6. Sus Derechos
Usted tiene derechos respecto a su información personal, incluyendo acceso, corrección, eliminación, restricción del procesamiento, y portabilidad de datos.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias, mejorar la funcionalidad del sitio, y analizar el uso de la plataforma.
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los propósitos descritos en esta política, o según lo requiera la ley.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de nuestro sistema de soporte o en la información de contacto proporcionada en la plataforma.